Politique de remboursement

✅ POLITIQUE DE RETOUR ET REMBOURSEMENT – ParisKBeauty.com

Dernière mise à jour : [24/06/2025]

🔁 Droit de rétractation (14 jours)

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalité.

🚫 Exceptions (produits non retournables)

Pour des raisons d’hygiène et de sécurité, les produits cosmétiques ouverts ou utilisés ne sont ni repris ni échangés.
Le droit de rétractation ne s’applique donc qu’aux produits scellés, non utilisés et dans leur emballage d’origine.

📦 Conditions de retour

Le produit doit être retourné dans les 14 jours suivant la demande de rétractation.
Le client prend en charge les frais de retour.
L'article retourné doit être en parfait état, non ouvert et dans son emballage d’origine.

💸 Remboursement

Une fois le retour reçu et validé, le remboursement sera effectué sous 14 jours via le mode de paiement initial.
Les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursés, sauf si le retour est lié à une erreur de notre part.